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EICC （Electronic Industry Code of Conduct，EICC）是電子行業(yè)行為準則。它醞釀于2004年6月，同年10月由HP、IBM、Dell、Celestica,、Flextronics,、Jabil,、Sanmina SCI和Solectron等知名廠商共同發(fā)起，旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中，建立標準化的社會責任感行為規(guī)范。該準則由一系列的基本規(guī)范組成，涉及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入，惠普、戴爾和IBM等大廠聯(lián)合成立供應(yīng)鏈工作組，為貫徹EICC制訂綜合執(zhí)行計劃，以確保電子行業(yè)供應(yīng)鏈的工作環(huán)境安全，工人受到尊重并富有尊嚴，以及生產(chǎn)流程對環(huán)境負責，同時減少針對電子行業(yè)供應(yīng)商的二方以及三方審核，節(jié)約成本。

EICC的愿景和使命是什么？

EICC的愿景是通過運用高標準為所有參與ICT供應(yīng)鏈制造的企業(yè)帶來更好的社會、經(jīng)濟和環(huán)境方面的效益，其中也為顧客和供應(yīng)商帶來更高的效率和生產(chǎn)力，同時改善了工人的工作環(huán)境、促進當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和環(huán)保。

EICC的使命是通過統(tǒng)一EICC行為準則的執(zhí)行為企業(yè)帶來效益。統(tǒng)一的準則可以減少重復勞動，可以讓企業(yè)集中精力改善企業(yè)在社會和環(huán)境方面的問題，提高供應(yīng)鏈的生產(chǎn)力，同樣可以通過該程序向利益相關(guān)方征求意見。

EICC的各階執(zhí)行成員都有誰？

指導委員會：

根據(jù)EICC管理條例，委員會由11名成員組成，這些會員包括：Cisco, Dell, Flextronics, HP, IBM, Intel, Lenovo, Microsoft, Philips, Sony and Solectron，同時不斷鼓勵更多ICT行業(yè)的公司加入指導委員會，維持委員會成員履行準則的承諾并確保會員來自不同的地區(qū)。

董事會：

根據(jù)管理章程，選舉4名成員組成，包括戴爾（Dell）、惠普（HP）、英特爾（Intel）和微軟（Microsoft）。

工作小組：

由EICC成員公司和GeSI供應(yīng)鏈工作小組的代表組成, 由EICC執(zhí)行小組或GeSI供應(yīng)鏈工作小組發(fā)起或主導；EICC主導的工作小組有：試用階段、聯(lián)合審核、審核員評估、溝通和準則有GeSI主導的工作小組有：電子工具和能力建設(shè)

EICC的具體內(nèi)容？

EICC （Electronic Industry Code of Conduct，EICC）電子行業(yè)行為準則，所指的電子行業(yè)，包括原始設(shè)備制造商（OEM）、電子制造服務(wù)(EMS)公司和原始設(shè)計制造商(ODM), 以及為生產(chǎn)電子產(chǎn)品提供設(shè)計、銷售、制造和/或商品和服務(wù)的訂約勞工。電子行業(yè)的任何一家企業(yè)都可以自愿采用本準則, 并應(yīng)用到其供應(yīng)鏈和轉(zhuǎn)包商中。

要采用本準則并成為其中的參與者(下稱“參與者”), 企業(yè)應(yīng)當作出支持本準則的聲明, 并主動與本準則提出的管理體系保持一致。

為了使本準則能夠成功推行, 參與者必須主動將其應(yīng)用于整個供應(yīng)鏈。至少, 參與者應(yīng)要求其下一級的供應(yīng)商認同并應(yīng)用本準則。

采用本準則的基本原則是: 企業(yè)的所有活動都必須遵守其經(jīng)營所在國/地區(qū)的法律法規(guī)。本準則鼓勵參與者除了遵守法律, 更積極邁向國際公認的標準, 以承擔更多的社會和環(huán)境責任。

在《電子行業(yè)行為準則》的持續(xù)發(fā)展和實施過程中, 電子行業(yè)公民聯(lián)盟承諾定期收取來自利益相關(guān)者的反饋。

本準則由五個部分組成。A,B,C部分分別概述了勞工、健康與安全、以及環(huán)境的標準。第D部分概述了符合本規(guī)則的合宜管理體系所需的要素。E部分額外提供了有關(guān)商業(yè)道德的標準.

LABOR 勞工：

參與者應(yīng)根據(jù)國際社會公認準則, 承諾維護工人的人權(quán), 并尊重他們。

勞工標準是:

1) 自由選擇職業(yè)

不使用強迫、抵債或用契約束縛的勞工, 或者是非自愿的監(jiān)獄勞工。所有工作應(yīng)當是自愿的, 并且員工在合理通知的情況下?lián)碛凶杂呻x職的權(quán)利。不得要求員工上交政府頒發(fā)的身份證、護照或工作許可證給企業(yè)或勞動中介機構(gòu)作為雇用的條件。

2) 不用童工

在制造的任何階段都不得使用童工?！巴?quot;是指未滿15 歲 (或在該國/地區(qū)法律準許的情況下可為14 歲)、完成強制教育年齡、或該國/地區(qū)最低就業(yè)年齡而被雇用的人士。符合所有法律法規(guī)的合法場所學徒計劃則不在此列。然而, 所有18 歲以下的工人不得從事有可能危及到未成年工身體健康或安全的工作。

3) 工作時間

有關(guān)商業(yè)實踐的研究顯示, 生產(chǎn)率降低、離職率以及損傷和疾病的增加與工人疲勞有明顯的聯(lián)系。故此, 工作周不應(yīng)超過當?shù)胤梢?guī)定的最大限度。另外, 除非是緊急或異常情況, 一周的工作時間包括加班在內(nèi)不應(yīng)超過60 小時。每周七天應(yīng)當允許工人至少休息一天。

4) 工資與福利

支付給員工的工資應(yīng)符合所有適用的工資法律, 包括有關(guān)最低工資、加班時間和法定福利的法律。依據(jù)當?shù)胤傻囊?guī)定, 員工的加班工資應(yīng)高于正常的每小時工資水平。禁止以扣除工資作為紀律處分的手段。應(yīng)及時通過工資存根或其它類似文件將工資支付依據(jù)發(fā)給員工。

5) 人道的待遇

參與者的懲罰性政策和措施應(yīng)清楚地界定并傳達給員工。不得殘暴的和不人道的對待員工, 包括任何形式的性騷擾、性虐待、體罰、精神或身體壓迫或口頭辱罵; 也不得威脅進行任何此類行為。

6) 不歧視

參與者應(yīng)承諾員工免受騷擾以及非法歧視。公司不得因人種、膚色、年齡、性別、性傾向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團成員或婚姻狀況等在雇用及實際工作（例如晉升、獎勵和受培訓等）中歧視員工。另外，不得強迫員工或準員工接受帶有歧視性的醫(yī)學檢查。

7) 自由結(jié)社

員工與管理層之間公開直接的溝通是解決工作場所問題和賠償問題的最有效方法。參與者應(yīng)尊重員工的權(quán)利，包括依據(jù)當?shù)胤勺杂山Y(jié)社、參加或不參加工會、尋求代表、參加工人委員會。員工應(yīng)能夠在不用擔心報復、威脅或騷擾的情況下，公開地就工作條件與管理層溝通。

健康與安全：

參與者都應(yīng)該知道除了盡量減少與工作有關(guān)的事故和疾病外, 安全、健康的工作環(huán)境能夠提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、生產(chǎn)的連貫性以及工人士氣。另外，他們亦認為持續(xù)的工人投入和教育是鑒別并解決工作場所健康與安全問題的關(guān)鍵。

本準則在起草時參考了公認的管理體系（如 OHSAS 18001 和 ILO 職業(yè)安全與健康指南），這亦是附加信息的有用來源。

健康與安全標準是：

1) 職業(yè)安全

應(yīng)通過正確的設(shè)計、工程技術(shù)和管理控制、預防保養(yǎng)、安全操作程序（包括鎖死/標出）和持續(xù)性的安全知識培訓去控制員工在工作場所會遇到的潛在危險（如電器和其他能源、火、車輛、滑倒、絆倒和墜落危險）。若無法通過上述方法有效控制危險源，應(yīng)為員工提供適當?shù)?、保養(yǎng)良好的個人防護裝備。不得通過懲戒來提高員工的安全意識。

2) 應(yīng)急準備

應(yīng)確認并評估緊急情況和事件，以及通過實施應(yīng)急方案和應(yīng)變程序來將其影響降到最低，包括：緊急報告、通知員工和撤離步驟、工人培訓和演練、適當?shù)幕馂?zāi)探測和滅火裝置、充足的出口設(shè)施和恢復計劃。

3) 職業(yè)傷害與疾病

應(yīng)當制定程序和體系來預防、管理、跟蹤和報告職業(yè)傷害與疾病，包括以下規(guī)定：a）鼓勵員工報告；b）歸類和記錄傷害和疾病案例；c）提供必要的治療；d）調(diào)查案例并執(zhí)行糾正措施以消除類似情況；e）協(xié)助員工返回工作崗位。

4) 工業(yè)衛(wèi)生

應(yīng)當鑒別、評定并控制由化學、生物以及物理因素給員工帶來的影響。必須通過工程技術(shù)和管理手段控制危險源過度暴露。當無法通過這些方法有效控制危險源時, 應(yīng)該為保護員工健康建立和運行適當?shù)膫€人防護裝備方案。

5) 體力需求高的工作

應(yīng)當鑒別、評估并控制從事高體力勞動工作給員工帶來的影響，包括人工搬運材料和重復提舉重物、長時間站立和高度重復或強力的裝配工作。

6) 機器防護

應(yīng)當對生產(chǎn)設(shè)備和其它機器做危險性評估。應(yīng)當為對工人能造成傷害的機械提供物理防護裝置、聯(lián)動裝置以及屏障，并正確地進行維護。

7) 公共衛(wèi)生、餐廳和宿舍

應(yīng)為員工提供干凈的衛(wèi)生間設(shè)施、飲用水、清潔的食物預備存儲設(shè)施和用餐用具。參與者或勞工代理機構(gòu)提供的員工宿舍應(yīng)當保持干凈、安全，并提供適當?shù)木o急出口、洗浴熱水、充足的供暖和通風以及合理的出入方便的私人空間。

環(huán)境：

參與者都應(yīng)該知道，環(huán)境責任是生產(chǎn)世界級產(chǎn)品的重要部分。在制造操作中，應(yīng)盡量減少對環(huán)境和自然資源造成的不利影響應(yīng)，同時保護公眾的健康和安全。本準則在起草時參考了公認的管理體系（如 OHSAS 14001 和生產(chǎn)管理與審核體系（EMAS）），這亦是附加信息的有用來源。

環(huán)境標準是：

1) 環(huán)境許可和報告

應(yīng)獲取所有必需的環(huán)境許可證（如排放監(jiān)控）、批準文書和登記證，亦要對之進行維護并時常更新，以及遵守許可證的操作和報告要求。

2) 預防污染和節(jié)約資源

應(yīng)在源頭上或通過實踐（如改進生產(chǎn)、維護和設(shè)施工藝、替換材料、節(jié)約自然資源、材料回收和重用）減少和消除所有類型的耗費（包括水和能源）。

3) 有害物質(zhì)

應(yīng)當識別和控制釋放到環(huán)境中會造成危險的化學物質(zhì)及其他物質(zhì)，以確保這些物質(zhì)得到安全的處理、運輸、存儲、使用、回收或重用和處置。

4) 廢水及固體廢棄物

經(jīng)營、工業(yè)加工以及衛(wèi)生設(shè)施所產(chǎn)生的廢水和固體廢物，在排放或處置之前應(yīng)按照要求進行分類、監(jiān)控、控制和處理。

5) 空氣排放

在運營過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機化學物質(zhì)、氣霧劑、微粒、臭氧消耗化學品以及燃燒副產(chǎn)品等空氣排放物，在排放之前應(yīng)按要求辨別、監(jiān)控、控制和處理。

6) 產(chǎn)品含量控制

參與者應(yīng)當遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)(包括有關(guān)再生和處置的標識)的適用法律法規(guī)和客戶要求。

管理體系：

參與者應(yīng)采用或建立范圍與本準則內(nèi)容相關(guān)的管理體系。在設(shè)計該管理體系時，應(yīng)確保：

（a）符合與參與者的經(jīng)營和產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)及客戶要求；（b）符合本準則；以及

（c）識別并降低與本準則有關(guān)的經(jīng)營風險。另外，管理體系應(yīng)當推動持續(xù)改進。

該管理體系應(yīng)包含以下要素：

1) 公司的承諾

公司的社會及環(huán)境責任政策聲明應(yīng)確認參與者守法以及持續(xù)改善的承諾并由高階管理層簽署。

2) 管理職責與責任

參與者應(yīng)明確指定公司代表去負責保證管理體系和相關(guān)方案的實施。高階管理層應(yīng)定期檢查管理體系運行狀況。

3) 法律和客戶要求

鑒定、監(jiān)控并理解適用的法律法規(guī)和客戶要求。

4) 風險評價和風險管理

應(yīng)制定一套程序，以識別和參與者經(jīng)營有關(guān)的環(huán)境、健康與安全（注2）以及勞工道德實踐風險。確定每項風險的級別，實施適當?shù)某绦蚝蛯嵸|(zhì)控制，以確保合規(guī)性并對已識別出來的風險實施控制。

5) 附有實施計劃和措施的績效目標

應(yīng)制定績效目標、指標和實施計劃以提高參與者的社會環(huán)境責任績效，包括對參與者為達成這些目標所取得的績效進行定期評估。

6)培訓

應(yīng)為管理層及員工制定培訓計劃，以落實參與者的政策、程序及改善目標同時滿足適用之法律法規(guī)的要求。

7) 溝通

應(yīng)制定一套程序，將參與者的政策、實踐、預期目標和績效清晰準確地傳達給員工、供應(yīng)商和客戶。

8) 員工反饋和參與

制定方案持續(xù)評估員工對本準則的理解并獲取對本準則所覆蓋的實踐和條件的反饋意見。

9) 審核與評估

定期進行自我評估，以確保符合法律法規(guī)的要求、本準則內(nèi)容以及客戶合約中的社會與環(huán)境責任要求。

10) 矯正措施

制定程序，以及時糾正在內(nèi)、外部的評估、檢查、調(diào)查和審核中所發(fā)現(xiàn)的不足之處。

11) 文件和記錄

建立并保留文檔和記錄，以確保符合法規(guī)與公司的要求，同時應(yīng)妥善保護機密。

道德規(guī)范：

為履行社會職責并在市場上獲取成功，參與者及其代理商須遵循最高標準的道德要求，包括：

1) 廉潔經(jīng)營

所有商業(yè)的互動關(guān)系中都應(yīng)遵循最高的誠信標準。參與者應(yīng)禁止任何及所有形式的貪污、敲詐勒索和挪用公款等行為，應(yīng)推行監(jiān)控和強化程序以確保符合廉潔經(jīng)營的要求。

2) 無不正當收益

不得提供或接受賄賂或其他形式的不正當收益。

3) 信息公開

依照適用法規(guī)和主要的行業(yè)慣例公開有關(guān)商業(yè)活動、組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況和績效的信息。

4) 知識產(chǎn)權(quán)

應(yīng)尊重知識產(chǎn)權(quán)；技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗的轉(zhuǎn)讓要妥善保護知識產(chǎn)權(quán)。

5) 公平交易?廣告和競爭

應(yīng)制定公平交易、廣告和競爭的標準。參與者必須有保護客戶信息的措施。

6) 身份保密

應(yīng)制定程序，以保護供應(yīng)商和員工檢舉者并確保其身份的機密性。

公司根據(jù)EICC的標準和公司的政策和目標，全面地描述公司EICC管理體系的一系列文件，集中表述公司的EICC保證能力，主要供公司管理層、客戶及第三方認證機構(gòu)參考之用。

企業(yè)EICC手冊規(guī)定了企業(yè)的社會責任、勞工、環(huán)境、安全健康、職業(yè)道德等方面的行為標準，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)定期安排內(nèi)部審核和管理評審，必要時，及時采取有效改善和糾正行動，以確保其經(jīng)營活動始終符合EICC的標準要求。本手冊應(yīng)適用于企業(yè)所有涉及EICC方面的活動，包括企業(yè)的社會責任、環(huán)境保護、健康安全、員工福利、工作環(huán)境、職業(yè)道德、體系管理等。