一、 企業(yè)貫徹ISO9001標準,根據(jù)標準編制企業(yè)體系文件。
最高管理者應先在企業(yè)內部貫徹ISO9001標準,使得企業(yè)員工有一定的質量意識,能夠更好的配合進行下一步的工作。企業(yè)也可以借助外部力量來貫徹ISO9001標準,貫標一般采用培訓的形式。
體系文件一般包括質量手冊、程序文件、規(guī)章制度、工藝文件、作業(yè)指導書、檢測規(guī)程及各類記錄表格。這些文件應覆蓋到ISO9001標準的全部內容,并可能會不斷修改以適應企業(yè)實際情況。
二、體系運行,內部審核,管理評審。
企業(yè)的體系文件制定之后,應根據(jù)文件要求運行體系,并保留相關記錄。體系運行一段時間后應進行內部審核及管理評審,保留相關記錄。以上所有的記錄都是認證現(xiàn)場審核時應提供的證據(jù)。
三、現(xiàn)場審核,不符合整改,頒發(fā)證書。
當企業(yè)體系運行三個月(特殊行業(yè)六個月)之后,可以向認證機構申請ISO9001質量管理體系認證,認證機構會根據(jù)相關要求安排現(xiàn)場審核?,F(xiàn)場審核結束后,審核組會出具體系運行的不符合項,要求企業(yè)整改。整改完成后,就可以進入頒發(fā)證書的程序。
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