【課程介紹】

◆產(chǎn)品品種越來越多，產(chǎn)品生產(chǎn)命周期越來越短的市場環(huán)境下，生產(chǎn)部生產(chǎn)壓力越來起越大，客戶要求交貨更短，更準(zhǔn)時，且價格更低，品質(zhì)更好，制造業(yè)的竟?fàn)帤w根結(jié)底是質(zhì)量，成本，交期與管理能力的竟?fàn)帯?/p>

◆車間是制造型企業(yè)的中心，車間和制造部門管理的好壞，直接影響著“質(zhì)量，成本，交貨”各項指標(biāo)的完成，伴隨著微利時時代的到來和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，車間管理在企業(yè)中將扮演更加重要的角色，車間主管既要帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項工作任務(wù)，又要有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場的進(jìn)度，質(zhì)量，成本和人員，如何進(jìn)行車間管理和生產(chǎn)過程控制，如何協(xié)同其它部門處理現(xiàn)場的各種問題，這已成為中國企業(yè)車間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化職能。是一種從技術(shù)到管理實現(xiàn)一體化，系統(tǒng)化的飛躍。

◆要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視車間管理人員這群不可缺少的人力資源！

◆而車間管理人員常常面臨：

a.工作做了不少，每天也忙忙碌碌，但管理卻無頭緒，如何有效的推進(jìn)車間管理工作？

b.主管要改善，老板要降本，生產(chǎn)現(xiàn)場如何有效發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進(jìn)？

c.品種多，計劃變化頻繁，生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低，如何提高車間柔性，有效保證生產(chǎn)進(jìn)度？

d.生產(chǎn)過程不穩(wěn)定，問題多發(fā)，如何有效預(yù)防問題的發(fā)生？

e.問題發(fā)生后，相互扯皮推諉，部門間溝通協(xié)作不順？問題久拖不能得到解決。

【課程目標(biāo)】

◆明確現(xiàn)場管理者的角色定位，掌握車間日常管理及人員管理的精髓

◆掌握質(zhì)量管理的方法與工具

◆學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的工具與方法

◆掌握如何與下屬相處，教導(dǎo)下屬的方法

【學(xué)員對象】

◆車間主任、班組長、線長、拉長、助拉、儲備干部、物料員及優(yōu)秀員工等等

【培訓(xùn)形式】

◆40%理論+40%練習(xí)討論+20%點評

◆課程內(nèi)容實戰(zhàn)性，技術(shù)性強(qiáng)，寓理論于實戰(zhàn)應(yīng)用方法中，課堂生動，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達(dá)到即學(xué)即用的效果。

【課程大綱】

培訓(xùn)內(nèi)容
第一講  生產(chǎn)主管/車間主任的領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知與管理認(rèn)知

問題討論：先有管理理論還是先有管理實踐
領(lǐng)導(dǎo)的自我認(rèn)知與任務(wù)
管理的三種認(rèn)識
管理的兩大特點
管理的五項職能
中層管理者的定位與通病
第二講 全能型生產(chǎn)主管/車間主任的自畫像

車間主任的兩種真實寫照
車間主任的四種身份象征
對待企業(yè)的兩種心態(tài)
實戰(zhàn)訓(xùn)練：如何管理好班組長？
班組長有哪些不稱職表現(xiàn)
班組長為什么總是忙而亂
班組長最喜歡的工作方式
如何才能發(fā)揮出班組長的能力
課堂練習(xí)
案例分享
第三講  生產(chǎn)主管/車間主任系統(tǒng)認(rèn)識現(xiàn)場、認(rèn)識職責(zé)

現(xiàn)場管理的定義
現(xiàn)場管理的五大對象
現(xiàn)場管理的六大項目與三大核心
現(xiàn)場管理工作的四大基石
現(xiàn)場管理的三大敗筆
現(xiàn)場管理水平的三個層次
管場管理水平提升的三個步驟
討論：各部門的工作重心是？
案例分享
第四講  生產(chǎn)主管/車間主任的成本，質(zhì)量，效率到底在哪里

生產(chǎn)效率與生產(chǎn)能力的區(qū)別
生產(chǎn)方式與生產(chǎn)原理識別
實施流線化與流程化的對策
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三大要素
生產(chǎn)效率的三大內(nèi)涵
動作經(jīng)濟(jì)的三不原則
案例分享
提高生產(chǎn)效率的三大原則
搞高生產(chǎn)效率的四大要點
提高生產(chǎn)效率的三忌
課堂練習(xí)
第五講 員工管理與工作教導(dǎo)的四階段

員工為什么會犯錯
員工為什么會流失
怎樣才能管理你的員工
上司最不妥當(dāng)?shù)摹鞍舜笾w語言”
上司最不妥當(dāng)?shù)摹笆罂陬^語言”
上司尊重員工人格“十大要點”
面對員工要脅的“五大對策”
工作教導(dǎo)的四階段法
案例分享
第六講 生產(chǎn)主管/車間主任需要把握多種管理理念/體系構(gòu)筑的精髓

觀念：ISO9000的效用是提升什業(yè)體質(zhì)
問題：為什么只求證書不求正本
問題展開討論
精益生產(chǎn)到底是什么？
到底是不是精益創(chuàng)造了豐田神話
精益生產(chǎn)核心思想和核心思路
為什么中只是5S而不是6S、7S？
5S管理總是一動就反彈
5S管理的精髓與終極目標(biāo)是？
課堂練習(xí)
案例分享
第七講  培訓(xùn)總結(jié)

與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流
培訓(xùn)總結(jié)