ITSS中文名是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫和一套提供IT服務(wù)的方法論。ITSS標(biāo)準(zhǔn)體系是我國IT服務(wù)行業(yè)最佳實(shí)踐的總結(jié)和提升，也是我國從事IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。其內(nèi)容包括：咨詢設(shè)計(jì)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)管控、服務(wù)外包、云服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、智能服務(wù)、治理、數(shù)據(jù)管理等。

itss等級(jí)劃分及證書有效期

itss認(rèn)證申請條件細(xì)則

我們提供專業(yè)技術(shù)方案、技術(shù)人員派遣、系統(tǒng)部署、難點(diǎn)攻關(guān)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)

itss的客戶群體介紹

1、IT服務(wù)需方：（用于實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)，或選擇合格的IT服務(wù)提供商）ITSS運(yùn)維通用要求符合性評(píng)估，包括：

中央及地方各級(jí)政府部門信息中心；

金融、電信、電力、石化等全國性或區(qū)域性行業(yè)企業(yè)的IT部門；

全國各省市各類大中型企業(yè)的IT部門；

其它有IT服務(wù)需求的組織。

 2、IT服務(wù)供方：（用于提供標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量并確保服務(wù)可信）ITSS運(yùn)維能力成熟度符合性評(píng)估，主要包括：

以IT咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù)的企業(yè)；

以設(shè)計(jì)開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)；

以信息系統(tǒng)集成為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)；

以數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)；

其它提供IT服務(wù)的組織。

3、高校和科研院所：用于指導(dǎo)IT服務(wù)相關(guān)的理論研究、技術(shù)研發(fā)和學(xué)科設(shè)置。

itss認(rèn)證的優(yōu)勢

1、在提升員工能力的同時(shí)，激發(fā)員工以業(yè)務(wù)視角創(chuàng)新服務(wù)。

2、為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，獲得更多的服務(wù)收入。

3、提升運(yùn)維業(yè)務(wù)的附加值及服務(wù)效率，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。

4、梳理各項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)成本，平衡資源配置，有效降低運(yùn)維服務(wù)成本。

5、有效提升行業(yè)知名度，獲得客戶的認(rèn)可，獲得更多訂單。